მსოფლიო ჯანდაცვის ორგანიზაციის მონაცემებით, ჯანდაცვის სისტემებში პერსონალის მხარდაჭერის სისტემური ხარვეზები პირდაპირ უკავშირდება პაციენტთა უსაფრთხოების რისკების ზრდას და მომსახურების ხარისხის დაქვეითებას. JCI-ის კვლევები ადასტურებს, რომ აკრედიტებულ დაწესებულებებში, სადაც პერსონალის მხარდაჭერა სათანადოდ არის დოკუმენტირებული, სამედიცინო შეცდომების მაჩვენებელი 30%-ით დაბალია. საქართველოს ჯანდაცვის სისტემა აქტიურად ორიენტირებულია საერთაშორისო აკრედიტაციის სტანდარტების დანერგვაზე, რაც განსაკუთრებულ მნიშვნელობას ანიჭებს პერსონალის მხარდაჭერის სფეროში ASF-ის მოთხოვნებთან შესაბამისობის უზრუნველყოფას. ეს კურსი შეიქმნა სპეციალურად იმ გამოწვევების საპასუხოდ, რომლებსაც ქართული სამედიცინო დაწესებულებები აწყდებიან აკრედიტაციის პროცესში.
კურსი ეფუძნება ASF-ის აკრედიტაციის სტანდარტებს და ითვალისწინებს JCI-ის საუკეთესო პრაქტიკას, რომელიც ადაპტირებულია ქართული ჯანდაცვის კონტექსტისთვის. სწავლება მიმდინარეობს ინტერაქტიური ელექტრონული მოდულების, რეალური შემთხვევების ანალიზისა და პრაქტიკული დოკუმენტაციის სავარჯიშოების მეშვეობით, რაც მონაწილეებს საშუალებას აძლევს შეძენილი ცოდნა დაუყოვნებლივ გამოიყენონ სამუშაო გარემოში. კურსი სრულად ხელმისაწვდომია ტელეკომუნიკაციის ფორმატში და შეიძლება გავლა ნებისმიერი ადგილიდან, რაც განსაკუთრებით მოსახერხებელია დასაქმებული სამედიცინო პერსონალისთვის.
კურსი განკუთვნილია ჯანდაცვის დაწესებულებების ხარისხის მართვის სპეციალისტებისთვის, სამედიცინო დირექტორებისა და მთავარი ექთნებისთვის, ადამიანური რესურსების მენეჯერებისთვის, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან სამედიცინო პერსონალის მხარდაჭერის პროგრამებზე, აგრეთვე საავადმყოფოების, კლინიკებისა და სხვა სამედიცინო დაწესებულებების ხელმძღვანელი პერსონალისთვის, რომლებიც ამზადებენ ორგანიზაციას ASF-ის აკრედიტაციისთვის ან ახდენენ უკვე მოპოვებული აკრედიტაციის სტატუსის შენარჩუნებას.
კურსი მოიცავს 6 ინტეგრირებულ მოდულს, რომლებიც თანმიმდევრულად მოიცავს ASF-ის სტანდარტების თეორიულ საფუძვლებს, დოკუმენტაციის პრაქტიკულ უნარებს და აკრედიტაციის მომზადების სტრატეგიებს. კურსი ხელმისაწვდომია სრულად ონლაინ ფორმატში, სასწავლო მასალები კი მოიცავს ვიდეოლექციებს, ინტერაქტიურ სავარჯიშოებს, შემთხვევების შესწავლას და ჩამოსატვირთ შაბლონებს. კურსის დასრულება დასტურდება გამოცდის ჩაბარებით, რომლის წარმატებით გავლის შემდეგ მონაწილე იღებს GMJ Academy-ის სერტიფიკატს, რომელიც ადასტურებს კომპეტენციას ASF-ის სტანდარტებთან შესაბამისობის სფეროში.