მოვლის სამუშაო ძალის მხარდაჭერა [LAB-13-KA]

მოვლის სამუშაო ძალის მხარდაჭერა [LAB-13-KA]

კლინიკური ლაბორატორიების პერსონალი ჯანდაცვის სისტემის ერთ-ერთი ყველაზე მოწყვლადი სეგმენტია: WHO-ს 2022 წლის ანგარიშის თანახმად, ლაბორატორიულ სპეციალისტებს შორის პროფესიული გადაწვის (burnout) მაჩვენებელი 40%-ს აღწევს, რაც პირდაპირ კავშირშია პრეანალიტიკური და ანალიტიკური შეცდომების სიხშირის ზრდასთან. სამუშაო ძალის კეთილდღეობა, ISO 15189:2022 სტანდარტის მიხედვით, ხარისხის მართვის სისტემის განუყოფელი კომპონენტია — და არა მხოლოდ HR-ის პრეროგატივა. საქართველოს ჯანდაცვის სექტორში, სადაც ლაბორატორიული სამსახურების აკრედიტაცია და ადამიანური რესურსების შენარჩუნება გადამწყვეტ გამოწვევად რჩება, ამ კომპეტენციების განვითარება სისტემური რეფორმის პირდაპირი ინსტრუმენტია.

კურსი ეფუძნება მტკიცებულებით სამედიცინო სამუშაო ძალის კვლევებს, მათ შორის Maslach Burnout Inventory-ს ვალიდირებულ ჩარჩოს, JCI და WHO-ს სახელმძღვანელოებს ჯანდაცვის სამუშაო ძალის ფსიქოლოგიური უსაფრთხოებისა და ორგანიზაციული მედეგობის შესახებ. სწავლება ხორციელდება შემთხვევების ანალიზის, ინტერაქტიული სიმულაციებისა და რეფლექსიური პრაქტიკის კომბინაციით, რაც მონაწილეს საშუალებას აძლევს სტრატეგიები სასწავლო პროცესშივე ადაპტირება გაუკეთოს საკუთარ ლაბორატორიულ კონტექსტს.

კურსის დასრულების შემდეგ მონაწილეებს შეუძლიათ:

• განასხვავონ პროფესიული გადაწვის სამი ძირითადი განზომილება — ემოციური გამოფიტვა, დეპერსონალიზაცია და პირადი მიღწევის შეგრძნების დაქვეითება — Maslach-ის კლინიკურ კრიტერიუმებზე დაყრდნობით;
• შეაფასონ ლაბორატორიის სამუშაო გარემოს ფსიქოსოციალური რისკ-ფაქტორები WHO-ს სამუშაო ძალის კეთილდღეობის შეფასების ინსტრუმენტების გამოყენებით;
• დანერგონ სტრუქტურული მხარდაჭერის ინტერვენციები — სუპერვიზიის მოდელები, სამუშაო დატვირთვის რაციონალური გადანაწილება და მენტორობის პროგრამები — ლაბორატორიის დონეზე;
• გამოიყენონ ღია კომუნიკაციის პოლიტიკა და ფსიქოლოგიური უსაფრთხოების კულტურის ფორმირების ტექნიკები პერსონალის შენარჩუნებისა და პრობლემების ადრეული გამოვლენის მიზნით;
• გააანალიზონ პერსონალის კეთილდღეობის მაჩვენებლებსა და ლაბორატორიის ხარისხის ინდიკატორებს შორის კავშირი ISO 15189 სტანდარტის მოთხოვნების კონტექსტში;
• შეიმუშაონ გუნდური მედეგობის გეგმა, რომელიც მოიცავს კრიზისული სიტუაციების (მათ შორის პანდემიური დატვირთვის) მართვის პროტოკოლებს და სისტემური პრევენციის ზომებს.

ვისთვის არის განკუთვნილი

კურსი განკუთვნილია ლაბორატორიული სამსახურების ხელმძღვანელებისა და ხარისხის მენეჯერებისთვის, ასევე სენიორი ბიომედიკური ანალიტიკოსებისა და კლინიკური ქიმიკოსებისთვის, რომლებიც პერსონალის ზედამხედველობის ფუნქციას ატარებენ. იგი განსაკუთრებით შესაფერისია მათი, ვინც მრავალსმენებიანი ან მაღალი სიმძლავრის ლაბორატორიებში მუშაობს — სარეფერენციო ცენტრებში, საუნივერსიტეტ